Робота з читачами - найголовніша зі складових роботи будь-якої бібліотеки. Яких тільки хитрощів не застосовує бібліотека, щоб зацікавити нинішнє комп'ютерне покоління книгою. Колектив молодшого відділу філіалу №15 організував Акцію "Здивуй батьків, прочитай книгу". Протягом дії Акції, що проходила два дні, було залучено до читання в бібліотеці 24 нових користувачі. Найсміливіші з яких залишили нам фото на згадку. Ці фото ми розмістили в імпровізованому фотовернісажі "Ми тепер не просто діти, ми тепер читачі" .
Праця кожного колективу тільки тоді чогось варта, якщо про неї знають, її поважають і цінують. Щоб дізнатися, що думають про роботу колективу філіалу №15 користувачі, нами було задумано таку інтерактивну форму спілкування, як чат на паркані. Це постійно діюча акція, теми обговорення на якій будуть мінятися в залежності від актуальності питання.
Наближається свято Святого Валентина - день всіх закоханих. Ось ми і вирішили дізнатися про ставлення наших читачів до бібліотеки. На великому серці дописувачі в атмосфері повної анонімності і свободи висловлювання, мають змогу висловити своє ставлення до бібліотеки в цілому, до бібліотекарів. Вже з'явилися перші відгуки і що радує - всі позитивні. Сподіваємося, що й далі користувачі нашу роботу оцінюватимуть високими балами.